Verzendinformatie

Levertijd Nederland & België

Bestel je op werkdagen vóór 18:00 uur? Dan wordt jouw bestelling, zowel in Nederland als in België, dezelfde dag nog verzonden. Je hebt jouw bestelling doorgaans de volgende dag al in huis. Je ontvangt altijd een track & trace code, zodat je jouw pakketje kunt volgen.

In ongeveer 98% van de gevallen wordt de zending de volgende dag bezorgd. Het kan echter voorkomen dat er vertraging optreedt, bijvoorbeeld door drukte bij de bezorgdiensten of feestdagen.

Als je jouw bestelling 3 dagen na verzending nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag met een oplossing.

Nederland - DHL

Alle bestellingen binnen Nederland worden gratis verzonden met DHL.

Wanneer je bestelling door de brievenbus past, dan zal de bezorger van DHL je pakketje in de brievenbus bezorgen. Je hoeft dan niet thuis te zijn om de zending aan te nemen. Je ontvangt altijd een track & trace code, hierbij wordt ook aangegeven of je pakketje in de brievenbus wordt bezorgd.

België - Bpost

Alle bestellingen van onze Belgische klanten worden rechtstreeks vanuit België met Bpost verzonden. Wanneer je bestelling door de brievenbus past, dan zal de bezorger van Bpost je pakketje in de brievenbus bezorgen. Je hoeft dan niet thuis te zijn om de zending aan te nemen. Je ontvangt altijd een track & trace code, hierbij wordt ook aangegeven of je pakketje in de brievenbus wordt bezorgd.

Bestellingen vanaf 20 euro worden in België gratis verzonden. Voor bestellingen onder 20 euro betaal je een bijdrage van 2,95 euro aan verzendkosten.

Aangepaste dienstverlening

Rondom feestdagen kan de bezorgtijd afwijken:

Op Nederlandse feestdagen worden er geen bestellingen verzonden voor zowel Nederlandse als Belgische klanten, en wordt er in Nederland niet bezorgd. Op Belgische feestdagen vindt er geen bezorging plaats in België.